10月20日
乌鲁木齐航空发布
“关于乌鲁木齐航空
在延误航班保障中餐食过期问题
的处理公告”
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针对8月1日我公司保障延误航班时发放过期餐食一事，我们深表歉意。目前，公司已全面完成溯源核查、严肃问责与闭环整改。为感谢首位反馈问题的旅客，我们已发放2000元现金奖励，并将出台常态化旅客监督奖励机制。真诚欢迎社会各界监督。
此前报道：
8月1日，
祥鹏航空8L9663航班
从乌鲁木齐飞往成都的航班
延误4小时
多位网友发帖称，
现场工作人员向滞留旅客提供的餐食
竟是过期泡面
点击下图查看此前报道
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现场画面显示，多名旅客站在登机口前，有旅客手持一盒生产日期为2026年1月6日、保质期至7月3日的泡面，随后交还给现场工作人员，“大哥怒摔过期泡面，现场一片混乱。”同时，还有多位旅客在与工作人员沟通过期泡面的事情。
记者从祥鹏航空客服人员处获悉，该航班延误系天气原因。记者从航旅纵横查询到，该航班计划飞行时间为8月1日20:45至次日00:10。当天20时27分，平台发布变更消息，航班调整为23:55至次日04:05。实际起飞时间为8月2日00:52，到达时间为03:45。
2日，新京报记者从祥鹏航空客服人员处获悉，航班延误系天气原因，航班延误3小时55分落地成都，乌鲁木齐地面代理公司提供的餐食不符合标准，航司监管不当，工作人员对所有餐食进行了回收，过期的餐食没有旅客食用，并赔偿200元。
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来源：乌鲁木齐航空、新闻坊此前报道
编辑：柏林
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