据界面新闻，距离iPhone 18 Pro系列正式在国内开售近一个月，近期已有消费者在社交平台公开反馈，自己正常使用的新机出现了机身局部褪色现象，其中今年作为主打色的勃艮第酒红色版本，色差观感较为明显。
记者就此事向苹果客服咨询，对方表示：“正常情况下是不会出现褪色这个情况的，目前反馈18褪色的情况比较少，之前17因为上市时间比较长，所以来反映掉色问题的会相对多一些。”
除了产品出现褪色之外，近日，还有不少用户在社交平台上反馈，他们购买的苹果新款iPhone 18Pro和iPhone 18 Pro Max在面部识别出现卡顿之后，会自行关机并重启。