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21日，星巴克中国宣布，22日起，星巴克将在全国开始施行消费入座，门店会摆放相关提示牌。星巴克方面表示，在实际的营运过程中，星巴克会为伙伴提供统一的服务指引和必要支持，伙伴会遵循友好、友善的沟通原则，妥善处理顾客的合理突发需求和特殊情况。如遇到孕妇、行动不便者等需要帮助的顾客，伙伴将优先给予帮助。近年来，星巴克多次因座位管理、消费入座等问题引发社会关注。今年7月，天津一家星巴克门店自行摆放“消费入座”桌牌，引发关注；今年9月，四川南充一家星巴克门店因户外座椅长期被占用，一度用铁链锁闭桌椅，事件发酵后门店解锁座椅，并在桌上摆放“仅供消费顾客使用”的提示牌。
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