出品 | 电商派Pro 作者 | 小孟
随着各电商平台启动预售和正式开售,今年的双11已经全面开打了。
论参战阵容的豪华、丰富,今年肯定算得上历届之最。
首先是对电商一向克制的微信,今年第一次派微信小店下场,面对优质商家,最高给出100%的平台全资补贴;其次是豆包等AI应用也在今年接进了购物链路,用户消费入口大大拓宽。
规则也在集体做减法。沿用多年的跨店满减基本退出舞台,取而代之的是官方立减、一件直降。京东全面放弃预售、现货直发,天猫则仍保留部分品类的预售加尾款节奏。
如今,各平台都已“亮剑”,至于各家的本事如何,让我们看数据见分晓。
双11第一波成绩来了
今年双11同往届一样,各家都默契地不再披露 GMV,首轮战报的主角也从消费侧的成交,换成了商家侧的供给。
抖音双11于10月15日启动,其战报口径明显偏向“商家成长”而非总成交,同时抖音也是各大平台里战报披露得最全、最细的一家。
据披露,抖音商城首日商品卡成交破百万商家数同比增长103%,搜索带动成交破百万商家数增长111%,成交超百万新品数增长111%;同时,首次参加双11成交破百万的达人数量增长30%,成交新突破百万的商家数增长74%。
整体呈现出“内容场+货架场+搜索”协同下,中小商家、产业带品类和新品集中爆发的特征。
节奏上,抖音把双11拆成开门红现货冲刺、现货日与品类日组织、狂欢日全品类冲刺三段,既拉长蓄水期,又把资源压向可验证的商家成交节点。其战报真正有价值的地方,不是单个增速数字,而是商家端多入口、多品类、分阶段的增长结构。
京东10月12日晚8点现货开卖,官方称首日下单用户数同比双位数增长。显然,弃预售、打现货的这步棋起了作用。用户数先行的战报,至少说明这个简化动作换来了更多进场的人。
天猫10月15日晚8点开预售,取消了跨店满减、改为官方立减。目前天猫暂未披露相关数据,但开卖前,天猫披露此届双十一的供给规模:100万个品牌、7200万商品参与,双双创纪录。
小红书10月10日开场,16日发出的开门红战报是:爆品GMV较日常增长2倍,2000元以上商品增长3倍,美妆报名商家增长5倍。
微信小店是第一次参战,10月12日开闸,35天周期,最高100%平台全资补贴。但开卖近一周,官方暂未披露相关数据。
图源:微信小店
各大平台中,快手抢跑最早,10月7日启动双11,五阶段赛程一直打到11月15日,配了千亿流量和数亿补贴,主题定为“AI提效、全域协同”。40天的赛程是历届最长,对于快手来说,拥有更长的周期去运营和计划,走的路子算是最稳妥的一个,同样暂未披露相关数据。
再看大主播,头部直播间依然能打,但声量明显收敛了。
李佳琦预售首日1小时场观破1000万,多个爆款付定金破10万件,海蓝之谜精萃水、SK-II神仙水售罄——美妆基本盘的号召力没有松动。
图源:南方网
董宇辉旗下与辉同行10月14日首发定制卫生巾,半小时破10万单、30万单售罄,当天直播间涌入1700万人次。
图源:抖音
贾乃亮10月10日的家纺专场做了6600万GMV,每小时转化超千万,单场效率极高。
但和这些亮眼单场并行的,是机构战报的集体降温。多家机构对自家成绩只肯说“表现稳健”“增幅显著”。
今年双11最明显的变化是平台战报从“消费者买了多少”转向“商家做得怎样”,指标也更碎片化:用户数、商家成交、供给规模、品类增长等各自表述,横向可比性下降。
策略上,快手以最长周期和补贴换运营空间,京东用现货简化抢用户,抖音强调商家端成交增长,微信小店首次以平台补贴试水,天猫则改官方立减并披露品牌商品供给纪录。
GMV是怎么消失的
过去,GMV曾是双11最直观、也最具传播力的核心指标:它既是平台增长能力的证明,也是行业观察消费冷暖的风向标。
但随着基数抬高、增速放缓,以及口径差异和竞争重点转向商家经营,单一GMV越来越难承担“战报主角”的功能。
转折发生在2022年。这一年,天猫的战报口径是“交易规模与去年持平”,京东则仅披露“超越行业增速”,双双不公布GMV。
GMV为什么消失?因为在电商存量时代,GMV能够透露的信息量正在减少。
一方面,赚钱的逻辑变了。GMV高并不等于收入高,补贴、退货、履约成本都会吞噬利润。而内部考核和资本市场可能会更看重利润、UE、复购、商家留存,GMV从核心KPI降为过程指标。
另一方面,双11也逐渐从单纯“刺激消费者下单”转向同步“稳住商家供给”。商家成交榜、品类增长、破百万商家数,比总GMV更能招商、更能稳定生态,GMV对商家决策的信息价值在下降。
那么,不报数字之后,平台之间还能比什么?
比AI。快手把“AI提效”写进大促核心战略,智能数字员工、AI商达撮合、星品计划全套上阵;京东的AI应用覆盖超3000个场景;天猫同样用AI辅助上新品。AI从后台工具变成了提效的标配。
比体验。天猫官方立减取代跨店满减,快手全量商家官方立减12%、叠加平台满减券最低7.5折,京东10月12日晚8点直接现货开卖。平台集体简化大促规则,过去那种靠“非理性凑单”驱动的增长,基本退出历史舞台了。
比商家生态。抖音把战报做成商家数榜单,快手按商家层级分发政策和流量,小红书力扶“友好商家”,微信给出最高100%平台全资补贴。逻辑彻底反过来了:GMV是结果,商家数是原因,平台开始晒“因”而不晒“果”。
比新战场。第一个新战场当然就是加入电商大促不久的即时零售。与此同时,短剧带货也成了另一个低门槛的增量入口。
再往外看,双11本身也在出海:淘宝今年继续在全球20个国家和地区同步启动大促,速卖通、Temu把中国式大促的节奏带到海外市场。新战场不再只是一个单点渠道的争夺,而是履约半径、内容形态和市场边界同时被重新划定。
总的来看,这些变化释放出几个相互关联的信号。
战报的成交数据并没有完全消失,而是从“总数字”拆解为“结构指标”,平台叙事随之从规模转向经营质量;双11也不再是单日冲量的峰值事件,而变成全周期经营,守零点的仪式感让位于常态化运营;更深一层,平台的竞争维度正从价格战切换到AI、体验与生态的综合能力。
对行业而言,这是从粗放冲量走向经营能力的成熟标志;但对看客而言,双十一从全民围观的大促,变成了平台和商家后台的一场经营复盘,看热闹的门槛恐怕更高了。
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