10月15日，天猫双11发布会宣布，今年双11将于10月20日晚8点正式开卖。界面新闻获悉，今年活动商品数量达到7200万款，创历年之最，品牌立减叠加平台消费券优惠力度低至7.2折。
天猫双11走到第18年，今年出现了几个明显的新变化。
据介绍，今年天猫双11在优惠机制上做了一道减法：预售定金红包升级为“免定卡”，一张卡就能免掉一件预售商品的定金。举个例子，某个商品预售定金100元，以前需要凑满10张10元定金红包，今年只需要领一张免定卡。
88VIP消费券首次支持面额自选。比如，“满480减60”点击“膨胀”后，可在“满600减75”“满800减100”“满1000减125”中任选。网友总结：先看自己的购物车金额多少，再选多大的券。第一波消费券已于10月13日发放，共7张，折扣力度8.7折起，10月20日开卖后即可使用。
在品牌参与和商品规模方面，天猫发布会披露，今年天猫双11吸引了超100万全球品牌、7200万款商品参与，均创历史新高。
AI和旗舰店，成为今年天猫双11最重要的两个关键词。
AI技术持续升级，电商的经营逻辑发生深刻变化。天猫总裁家洛在发布会上表示：“不管时代怎么变，生意都来自用户，来自需求。AI提供的最大价值是，它对消费需求的理解更深层、更长期，消费者还没想到，你已经替他准备好了。从满足需求到创造需求，才是品牌无可替代的核心竞争力。”
过去的电商推荐靠标签匹配，比如某商品的适用对象是“城市白领”，而某个用户年龄“25-35岁”，算法将标签匹配上，完成一次商品推荐。但这种情况下，技术算不上真正理解需求。
而今天AI具备了对自然语言、使用场景和隐性意图的理解能力。举个例子，购买抗敏护肤品的消费者，大概率也更需要抗敏内衣。这是AI基于对“人”的理解，从而产生跨品类的需求关联推荐，过去基于标签的推荐算法做不到，如今的AI可以。
平台希望把这种能力转化为品牌的生意增长。
AI时代，品牌的差异化将来自创造力，而创造力的主场尤为重要。天猫总裁家洛提到：“淘天AI能力正在持续升级，而天猫旗舰店不仅是品牌今天的经营主阵地，也将是品牌拥抱AI、抓住未来机会的主阵地。”
多组数字呈现出一个趋势：品牌正在将新品、首发、专供等最核心的资源集中投放到天猫旗舰店。
数据显示，开卖前一个月，在天猫首发新品的商家数同比增长64%，其中3C数码行业重磅新品数量增长130%，运动户外行业增长47%，玩具潮玩行业增长318%，宠物类目增长445%。
发布会披露，天猫双11，品牌预计共带来5万款超级单品，以及2000款只有天猫买得到的旗舰店“惊喜礼盒”商品。
品牌集体押注旗舰店的背景是，流量红利已从全行业消退。行业人士分析，消费大盘进入存量时代后，单纯砸钱投流和降价冲量的逻辑正在失效。
今年双11，品牌不再追求单场GMV的爆发，而是把新品、新服务、新品类集中在旗舰店首发，试图用创新而非降价来驱动增长。品牌将天猫旗舰店定位为“品牌经营中心”，通过旗舰店，一次成交可以沉淀为会员、复购和品牌关系，而非止步于单次爆发。
天猫也将向旗舰店提供更优质的流量、更精准的匹配。平台投入更多资源，与品牌一同将新品、新服务、新趋势转化为生意的新增长。
无论经营策略如何变化，最终要落到消费者的核心诉求上：好商品、好服务、好价格。
好商品方面，头部品牌和新商家都在加码。果粉期待已久的iPhone Duo折叠屏手机选择在天猫双11期间首发，iPhone 18 Pro系列也确定参加平台优惠。苹果上月与天猫扩大合作规模，新增20余家授权店，将更多货品放在天猫销售。
天猫在发布会上介绍，今年有6万家新商家首次参与天猫双11。比如美国高端运动生活方式品牌ALO，今年8月独家入驻天猫，开售仅1分钟成交额突破1000万，刷新了行业品牌的开店纪录。旗舰店首周成交额近2亿元，诞生2个千万级、24个百万级爆款。
好服务方面，今年双11，天猫联合各行业旗舰店，围绕消费者"选、问、买、运、退"的决策全链路，对每个环节的服务体验进行了全面升级。比如家装家电拆送装一体，育婴师、宠物医生、运动顾问等专业客服持证上岗，同时持续关注银发人群、残障人士、成长儿童等特殊需求。
好价格方面，天猫发布会宣布，今年平台投入将继续加码，针对学生群体，还有百万款专享优惠、万款超级学生价折上88折起。
面对一年中最重要的一次增长机遇，品牌备战已进入冲刺阶段。
海尔提前统筹全国33个区域，把售前体验、成交和交付打通，带来线上线下融合的新体验——旗舰店15大系列、170余款新品同步进驻天猫优品门店，实行同货、同价、同权益，消费者可就近到店体验，同时享用天猫优惠。
来自全球80多个国家和地区的超1亿件进口商品，已进入天猫国际分布在国内保税区及境外的100余个仓库。
10月15日晚8点，美妆、服饰等品类已率先开启预售，进入参与预售的达人或品牌直播间即可领取；家电、手机、电脑等品类直接开卖，叠加国家补贴可低至6.5折。