文丨田雨
日前，拼多多调整百亿补贴活动规则，涉及商品准入、发货履约及缺货赔付等多个方面。
在商品准入方面，旧版规则要求商品所属品牌具备较强的品牌竞争力及价格竞争力，新版则调整为商品品牌、品质、价格等具备竞争力，将商品品质明确纳入准入标准。
值得注意的是，在新版规则中，商品临期、过期及超期的判定时间发生变化。旧版规则以商品发货时的物流揽件时间为准计算剩余有效期，新版则调整为以消费者签收时间为准，具体签收时间以物流轨迹页面展示为准。
例如，一款宠物食品的剩余保质期为125天，按照猫主粮、犬主粮等商品剩余保质期不超过120天即属于临期商品的标准，如果商品从揽件到签收耗时7天，其签收时剩余保质期将降至118天。
按照旧版规则，商品揽件时尚未达到临期标准；按照新版规则，商品签收时则已达到临期标准，属于违规。这意味着商家需要将物流运输时长纳入商品保质期管理。
此外，平台对于百亿补贴商品的发货要求也进一步明确。旧版规定，商家应在对应发货时限内发出商品并上传真实物流单号；新版调整为在规定时限内完成发货及揽收，并上传真实物流单号。
缺货赔付方面，新版规则调整了额外赔付的触发条件和计算方式。旧版根据消费者投诉发生在基础赔付金划扣前后，分别设置实收金额5%和15%的额外赔付标准，最低赔付10元，最高分别为100元和300元。
新版则规定，若商家同时存在其他违规情形，包括设置明显低于正常价格等情形，且未履约，平台有权根据商家违规严重程度、消费者投诉情况等，要求商家按缺货订单实收金额的15%进一步赔付，最低10元、最高300元。如果赔付金额不足以弥补消费者损失，商家还需补足。
根据新规，若商家店铺或活动商品不符合活动准入、活动规则及考核要求等，平台将根据违规严重程度采取一项或多项处理措施。如，对部分或全部商品及信息进行降权、屏蔽、修改、删除、下架或禁售；限制或取消活动参与资格；将相关商品移出活动资源位，甚至取消或不予结算活动补贴、合作费用、活动服务费等款项，并追回已发放的平台款项。此外，平台还可划扣店铺资金用于消费者赔付或支付违规商家应承担的其他款项，并采取其他必要的处理措施。
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