法治日报公众号文章

女子打顺风车从上海回杭州,司机半路说困了,竟让乘客开车,司机一觉睡到目的地,车费还全额收;平台致歉:车主违规

法治日报

公众号 · 104 篇文章

图片

近日,浙江杭州的小郑求助当地媒体,她说前两天和姑姑去上海看演唱会,结束后在上海叫了一辆顺风车回杭州。没想到,司机半路说自己困了,让她们来开车。最终两个多小时的路程,小郑的姑姑开了一个半小时,司机却睡到了目的地,车费还照单全收。


微信图片_20261021172907_4_1314_副本.jpg


小郑称,10月17日22时,当晚顺风车是预付了160多元车费。司机接到她们不到5分钟,就说车没电要充电,一直充到23时才出发。


微信图片_20261021172908_5_1314_副本.jpg


小郑说,当时时间太晚,她们没有计较。结果行程开始没多久,司机又说自己困了,问她们有没有驾照,让她们来开。小郑表示,当时在高速上没法理论,“姑姑虽然一直开油车,但刚做完肠胃镜手术没几天,出于无奈只能接手”。司机原本承诺到服务区换人,结果一睡一个多小时,下高速后又由小郑姑姑开到临平家中。两个多小时路程,小郑的姑姑开了约三分之二,车费仍由小郑全程支付。


微信图片_20261021172908_6_1314_副本.jpg


下高速时产生了68元高速费,司机也让她们掏手机付。小郑的姑姑理论后,司机最终承担了这笔费用。

图片

小郑回家后越想越气,向平台投诉,平台起初只补偿20元代金券。记者联系平台客服,对方称该行为属车主违规,确认后会处罚,并会上报高级服务专家24小时内联系。平台规则显示,顺风车高速费等额外费用须下单前协商确认,行程中临时提出收费属违规,而司机事先未提及。

截至目前,平台已全额退还车费。


图片
来源|小强热线浙江教科
编辑|宋胜男 朱雨晨 丁兆汝

图片

推荐阅读

图片

图片
女子在领导推荐下使用AI辅助办公,却被公司以“泄密”为由辞退,法院:合理使用,不构成违规,继续履行劳动合同|朝闻法治

图片

母亲托媒人给儿子介绍对象,媒人竟假扮女友与男子网恋,编造父亲生病、哥哥需用钱等理由骗走近十万元,骗局被戳穿后,媒人获刑三年四个月


图片
浙江一女子查视频找猫,结果发现凌晨家里进了个陌生人,警方将男子抓住后发现:他从床头柜里摸走9000元现金,回家藏进吊顶里,一分没敢花

前往微信阅读全文

内容来自公众号,可前往微信查看原文。

查看作者的更多文章 →订阅更新、RSS 与阅读指南 →