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从本期开始,《共生课堂》将与大家一起系统学习陈春花教授新书《共生战略》,理解企业如何从竞争逻辑走向共生增长。本期首先回到共生经济的底层逻辑,认识网络效应与关系价值为何正在成为企业持续增长的重要基础。
规模依然是企业增长的重要基础。
扩大产能、降低成本、增加用户、拓展渠道,能够帮助企业提高效率、扩大市场,并形成自身的竞争优势。很多优秀企业正是依靠规模化能力,实现了持续发展。
但今天,企业也越来越明显地感受到,仅仅扩大规模,已经不能自然带来持续增长。
产品推出不久,同类产品便迅速出现;企业进入一个新市场,很快就要面对更多竞争者;用户、渠道和合作伙伴不断增加,组织内部的协调成本也随之上升。企业拥有的资源更多了,维持优势所需要的投入却越来越大。
这些变化并不意味着规模失去了价值,而是提醒我们:企业增长所处的环境已经发生改变,规模需要形成新的价值,才能继续支持企业生长。
工业时代的企业增长,主要建立在线性价值链、封闭式创新和规模经济之上。
企业通过控制供应链、技术、渠道和品牌,提高生产效率,降低单位成本,并借此建立竞争壁垒。在相对稳定的环境中,企业拥有的资源越多、生产规模越大,竞争优势往往越明显。
数智技术的广泛应用,正在改变这一基础。
线性价值链开始转向网状连接。顾客、供应商、平台、技术伙伴、开发者和服务商,都可能进入同一个价值创造过程。
用户需求更加离散和多样。标准化产品仍然重要,但顾客也越来越期待围绕具体情境获得更及时、更个性化的产品与服务。
创新也越来越难以局限在企业内部。技术、知识、数据和专业能力分布在不同主体之中,单一企业很难独立拥有价值创造所需要的全部能力。
与此同时,技术扩散、资本进入和模式复制的速度不断加快。企业刚刚发现一个新的机会,更多参与者便可能迅速进入。过去能够维持较长时间的领先优势,今天很容易被学习和追赶。
《共生战略》把这一现象称为“蓝海泛红加速”。
当单项技术、单个产品和一次创新越来越难以构成长久优势,企业就需要重新理解:持续增长究竟来自哪里?
数智技术带来的,不只是生产工具和经营方式的改变,也推动了一种不同于传统规模经济的共生经济形态。
《共生战略》用两个判断概括这种变化:
网络效应大于规模效应,关系价值大于交易价值。
这两个判断并不是要否定规模和交易。
企业仍然需要规模带来的成本效率,也需要通过交易获得收入和利润。变化在于,企业不能把规模扩大和交易增加视为增长的终点。
已有的规模能否形成网络效应,一次交易能否沉淀为关系价值,越来越决定企业是否能够获得持续增长。
规模效应关注供给端。
随着生产规模扩大,单位产品所分摊的固定成本降低,企业能够以更高的效率提供更多产品,由此形成成本优势。
网络效应关注需求端。
随着更多主体加入,彼此之间的连接和互动不断增加,每一个参与者从网络中获得的价值也随之提高,网络整体由此产生更大的价值。
二者关注的是不同的增长来源。
规模效应回答的是:企业如何用更低的成本生产和交付更多产品。网络效应回答的是:更多主体进入以后,如何通过相互连接和作用,让每一个参与者获得更大的价值。
因此,网络效应并不等于简单增加用户、伙伴和资源。
如果用户之间没有互动,用户数量增加可能只是市场覆盖扩大;如果伙伴只是分别接受核心企业的任务,伙伴数量增加可能只会带来更高的协调成本;如果资源只是集中在一起,却没有产生新的组合,连接再多也不会自然形成新的价值。
《共生战略》提出,网络效应的跃迁需要三个重要支柱:开放利他、用户共创与协同效应。
开放利他,是企业愿意开放自己的能力,让其他主体能够参与并获得成长;用户共创,是让用户从价值接受者转变为价值创造者;协同效应,是不同主体在互动中产生任何一方独立行动都无法创造的新价值。
网络真正的价值,不在于聚集了多少节点,而在于不同主体能否在连接中彼此赋能、共同创造。
当新的参与者进入,不仅能够获得价值,也能够为其他参与者带来价值,网络才会拥有自我生长的能力。
交易价值来自一次产品或服务交换。
企业提供产品和服务,顾客完成购买,企业获得收入,顾客获得使用价值。这是企业经营的基础,也是企业持续存在的重要条件。
关系价值则来自持续互动所形成的信任资产与共生网络。
它不把顾客看作一次交易的终点,而是把顾客、伙伴和其他参与者看作价值创造的主体。在持续互动中,企业与不同主体能够加深理解、积累信任、共同改进,并不断发现新的价值空间。
关系价值首先超越了单次交易的时间边界。一次交易结束后,关系并没有结束。顾客的使用体验、反馈和新需求,可以进入下一次产品创新;伙伴在合作中形成的经验与能力,也可以成为下一次共同创造的基础。
关系价值也超越了产品功能本身。顾客获得的不只是一个产品,还可能获得持续的服务、参与的体验和共同创造的机会;伙伴获得的不只是订单,还可能获得新的能力、新的市场和新的成长空间。
关系价值最终会改变主体之间的关系。用户不再只是被动的购买者,伙伴不再只是资源和渠道的提供者,企业也不再只是产品的生产者。不同主体在共同价值的牵引下持续互动,形成相互依赖、彼此成就的共生关系。
关系价值大于交易价值,不是不要交易,而是不让价值在交易完成时终止。
交易支持企业当期经营,关系则让价值能够在持续互动中不断生长。
规模效应与交易价值,构成了工业时代企业增长的重要基础。企业扩大生产、降低成本、完成更多交易,由此获得更大的市场与收益。
共生经济并没有否定这些基础,而是要求企业在此基础上进一步形成网络效应与关系价值。
企业拥有更多用户以后,要看用户能否参与价值创造;连接更多伙伴以后,要看不同能力能否形成协同;进入更多市场以后,要看企业能否与当地的顾客、资源和专业力量建立新的价值关系。
规模只有带来更多有效连接,才可能形成网络效应;交易只有留下信任、知识和继续共创的可能,才可能沉淀为关系价值。
由此,企业的增长不再只依靠自身资源的积累,也来自不同主体之间不断增强的互动。
企业仍然创造产品、获得收入和追求利润,但价值创造不再由企业单独完成。更多主体参与其中,共同发现需求、组合能力、解决问题,也共同打开新的成长空间。
这正是共生经济与传统规模经济的重要区别。
面对新的增长环境,企业需要重新观察已有的规模。
用户数量增加以后,网络是否因此更有价值?
伙伴进入以后,彼此的能力是否得到增强?
交易完成以后,是否留下了信任、反馈和下一次共同创造的基础?
企业发展以后,所在的价值网络是否获得了更大的成长空间?
这些问题不是要企业放弃规模,而是帮助企业理解规模还可以产生什么。
如果规模只表现为产量、用户、渠道和交易数量的增加,企业依然主要依靠自身资源推动增长。如果规模能够吸引更多主体参与,使不同能力发生互动,并在持续关系中不断产生新价值,企业就开始从规模经济走向共生经济。
数智时代,企业真正需要扩大的,不只是自身拥有的资源和市场,更是连接不同主体、共同创造价值的能力。
规模经济塑造了工业时代的企业增长,共生经济正在打开数智时代新的增长空间。
规模效应依然重要,但规模需要进一步形成网络效应;交易价值依然重要,但交易需要进一步沉淀为关系价值。
当企业能够通过开放利他、用户共创和协同效应,让更多主体在持续互动中彼此赋能、共同成长,企业所获得的就不只是一次增长,而是一个能够持续生长的价值网络。
(本文完)
《共生战略:迈向智能生存的增长逻辑》
作者:陈春花
出版社:机械工业出版社
出版时间:2026年7月
你的企业正在增加的,是用户、伙伴和交易的数量,还是不同主体共同创造价值的可能?企业已有的规模,是否正在形成网络效应与关系价值?
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