产品创新 · 产品思维 · 产品经理
从一次分享,
到陪团队把产品做好。
主题分享 / 定制培训 / 实战工作坊 / 轻咨询
我是苏杰,《人人都是产品经理》系列丛书作者,产品创新顾问。
这篇文章,介绍一下我和团队目前提供的培训、工作坊、轻咨询。服务会围绕你的行业、团队和真实业务问题,组合适合的内容与方法。
从半天分享,到几天实战,再到持续数月的陪跑,都可以合作。近两年,AI 已经融入这些服务。
《人人都是产品经理》系列:入行、案例、思维、创新
01 / 苏杰 · 产品创新
你是否正在面对这些问题?
HR / 培训负责人
让团队建立产品思维
希望培养产品人才,让不同岗位都拥有产品思维,建立共同语言,也希望课程贴近业务、学到的东西能用起来。
可以从:定制培训、分层培养,或“大场分享+骨干工作坊”开始。
业务 / 产品负责人
推动真实业务课题
现有产品需要突破,新业务方向需要探索,AI 应用需要进一步想清楚。
可以从:实战工作坊,或关键节点的轻咨询陪跑开始。
培训机构 / 合作伙伴
寻找适合客户的内容
客户需要产品创新、产品思维、AI 与产品相关的内容,希望讲师有实践积累、能够配合定制。
欢迎联系:获取课程与合作资料。
02 / 苏杰 · 产品创新
从一次分享,到组织能力建设
我通常用“五步走”来理解服务范围。你可以从任何一步切入,按需组合。
0.5 天分享 / 产品人员及其他岗位、管理层
① 意识对齐
常见问题
业务和管理层缺少产品意识;产品经理不清楚自己的定位,以及与原来岗位的差别。
典型产出
建立产品工作的共同语言,明确角色与职责;可结合问卷、评估等检查理解情况。
1—3 天培训 / 产品人员
② 能力补足
常见问题
业务需求说不清,产品人员缺乏分析方法,工作始终停留在被动承接需求。
典型产出
补足需求理解与分析等方法,结合练习、问卷或评估,检验学习情况。
2—4 天工作坊,含坊前调研、坊后跟进 / 产品团队及关键合作同事
③ 实战演练
常见问题
学过不少知识,却难以实际应用;缺乏产品全流程、系统化的大局观。
典型产出
实践方法与工具,形成可进一步探讨的产品方案,以及对业务、产品和工作方式的团队共识;同时促进团队协作。
3—6 个月,关键阶段参与关键活动 / 产品团队及关键合作同事
④ 产品陪跑
常见问题
产品探索与研发过程低效;方法、流程和文档难以适应本地业务,短期培训难以带来持续改变。
典型产出
围绕真实产品持续推进,沉淀适用的工作流程、文档模板与行为规范,例如需求变更流程、用户互动要求。
3—6 个月,关键阶段参与关键活动 / 管理层、HR、产品团队
⑤ 组织优化
常见问题
产品人员能力差距大,现有分工、考核和组织文化难以匹配新的要求。
典型产出
按需建立产品委员会与创新活动机制;梳理岗位能力模型、学习路径和考核机制,支持人才选育用留;培养内部讲师、教练,完善导师制及配套系统方案。
以上为常见安排,具体产出按项目约定。产品陪跑与实战演练、组织优化可以交叉组合。
03 / 苏杰 · 产品创新
四种常见的合作方式
半天到一天 · 主题分享
AI 创新与产品思维
AI 驱动的低成本产品创新:讨论 AI 带来的产品变化、创新机会与方法,适合管理者、创业者和参与业务创新的同事。
非产品经理的产品课:面向技术、运营、设计、市场、HR 等岗位,学习理解用户、判断需求和设计方案。
一到两天 · 方法训练
产品经理的需求实战
通过讲解与分组练习,走一遍从想法到产品规划的过程:概念提出、需求采集、需求转化、功能取舍、评审立项。
适合产品新人,以及“职场老人,产品新人”。
产品从无到有七步法:建立完整的思考路径
两到三天或更长 · 实战工作坊
带着自己的产品课题,一起推演
选取企业真实问题,组织产品、技术、设计、运营、业务等关键同事分组共创。根据需要,引入实际用户与相关专家。
通过多轮推演与点评,形成更清楚的产品定位、可继续探索的方案,以及待验证的假设与行动。成熟团队尤其适合这种方式。
工作坊现场:把想法放到一起,看见彼此理解的差异
持续数月 · 轻咨询
在关键阶段,陪团队往前走
围绕真实产品和团队能力,在约定节点参与讨论与辅导。
• 真实产品的陪跑式创新
• 产品人才成长与培养体系
• 产品流程、工具和方法导入
• 团队配置与跨部门协作
• 内部产品教练培养
• 岗位模型与创新机制
通常可以先从一次分享或工作坊开始,再决定后续合作的深度。
04 / 苏杰 · 产品创新
我的课程理念
从业务问题出发
先了解团队面对什么、已经尝试过什么,再决定内容。行业、学员经验、课题和时间不同,安排也会不同。
让用户进入讨论
“用心听,不照做。”理解用户提出的要求,也追问背后的目标、场景与动机,再设计解决方案。
用小投入换取真实反馈
尽早明确假设,选择合适的方式验证,再逐步加大投入。低成本创新,是贯穿课程与工作坊的一条主线。
让方法变成团队自己的能力
讲解、练习、点评、真实课题和后续复盘相互配合,帮助团队把方法用进日常工作。
M2V6P:从问题是否存在,到产品化、增长与人才培养
背后有 Y 模型、M2V6P、“物境身创群”、产品从无到有七步法等原创框架,也有持续更新的案例与工具。
18 个核心内容模块+五类咨询工具
用户锁定、机会研究、产品设计、增长设计、系统支撑,根据需要灵活组合。
05 / 苏杰 · 产品创新
这两年,AI 融入了哪些内容?
AI 可以成为独立主题,也可以进入原有课程与工作坊,主要从四个层面展开。
01 / 个人与团队的工作
让 AI 进入具体任务
资料整理、内容制作、数据分析、方案准备、客户沟通……从高频工作出发,延伸到工作流、智能体与重复任务的自动化。
重点讨论怎样提供上下文、拆解任务、检查结果,以及沉淀可复用的做法。
02 / 产品与服务
寻找现有业务的 AI 创新机会
哪些需求现在更容易满足?哪些服务可以重新设计?怎样进一步改变产品体验与用户价值?
一个重要话题是生成式产品:从“预制”到“现炒”,探索按需生成、个性化交付带来的可能性。
03 / 创新过程
更低成本地探索与验证
让 AI 参与资料研究、概念探索、方案推演和原型制作,缩短从想法到可讨论、可测试方案的距离。
也会讨论“赛博闭环验证”:借助 AI 做前期探索,再回到真实用户与业务场景获取反馈,持续修正判断。
04 / 人与组织
重新理解能力与团队协作
当一个人能够完成更多任务,小团队的边界如何变化?管理者怎样判断产出?哪些决策需要人负责?人才培养与组织分工如何调整?
可以在管理者分享中展开,也可以结合轻咨询持续推进。
AI 让实现想法更容易,也让“做什么、为谁做、怎样判断价值”更加值得认真讨论。
具体工具以现场实际为准,根据课程时点、网络条件及企业要求调整。
06 / 苏杰 · 产品创新
一些合作过的真实课题
字节跳动旗下 faceu/脸萌团队
围绕增长瓶颈探索新方向,工作坊讨论延伸到后续真实项目。
上汽荣威 X-Power
从“我们的产品到底是什么”出发,讨论整车与文创、赛事、社群等产品和服务的关系。
易方达基金
产品创新与人才培养同步推进,探索产品方向,并进一步讨论产品经理定位与组织机制。
工商银行上海研发中心、三一重工
结合数字化业务开展工作坊,讨论产品思维转型,以及 AI 融入现有产品与业务的可能性。
工作坊现场:分组分析、讨论与产出上墙
近期完成的项目
中国联通集团、山东铁塔、中国国航智能产品中心、中移互联等,涉及 AI 提效、产品思维、产品升级与创新探索。
过往服务覆盖互联网、科技、运营商、金融、汽车、制造、零售等行业。案例和讲述方式,会根据客户的业务语境调整。
部分过往典型客户
互联网
阿里巴巴、淘宝、蚂蚁集团(支付宝)、百度(百度云)、网易、携程、京东、字节跳动、挚文集团(陌陌、探探等)、Yalla 等
IT 企业
联想集团、用友软件、恒生电子、中兴通讯、华为(荣耀、GTS、华为云等)、四维图新、新华三、科大讯飞、浪潮集团等
电信运营商
中国电信(集团总部、省级公司、号百、电信云等)、中国移动(研究院、省级公司、咪咕、互联网公司等)、中国联通(小沃科技、省公司管理层、物联网、数科等)、山东铁塔等
运营商乙方公司
卓望、亚信联创、东信北邮、富士通软件、福建诺基亚、江苏鸿信、邮电人才等
金融行业
易方达基金、度小满、工商银行、上交所、中国银联、汇添富基金、国泰君安、建设银行、招商银行、兴业银行、民生银行、中国人寿、泰康、中华财险、基煜基金等
交通行业
中航信、中国航空、海南航空、上汽集团、宝马汽车、蔚来汽车、广汽研究院、一汽大众、长城汽车、滴滴出行、中通快递、百世物流等
教育行业
新东方、华樾教育、童行学院、万朋网络、开课吧、得到、少年得到、英语趣配音等
制造与零售
松下电器、水羊集团、西门子、金风绿能、广联达、永旺集团、海康威视、三一重工、伊利集团、亚朵、长虹集团、盒马等
媒体
东方早报、浙报集团、淘宝天下、蓝狮子、深圳报业等
会议与机构
36kr、麦思博、百林哲、IxDC、QCon、中欧商学院、阿里云大学、三节课、woshipm、pmcaff、混沌、极客时间、嘉宾商学、知乎教育等
其他
酷家乐、强脑科技、迷你创想、浙江大学 MBA、杭商大学、联众智慧、万科、华润、GE 医疗、中体彩、中农网、浙江青创/国创创始人班、阿里云 AI 赛道班等
以上为部分客户与合作机构。更多客户随时添加,未能及时更新请见谅。
07 / 苏杰 · 产品创新
关于我,简短说几句
苏杰 / 产品创新顾问
做产品、培养人、支持组织创新
• 《人人都是产品经理》系列四本书作者
• 曾在阿里做产品八年,负责过集团产品大学
• 良仓孵化器创始合伙人、七印工作室创始人
• 持续十余年提供产品相关培训与咨询
• 组织翻译《启示录》《四步创业法》等图书
需要更完整的系列项目时,也可以引入合作顾问与讲师,补充用户研究、增长、品牌营销等专题。
08 / 苏杰 · 产品创新
怎样开始合作?
① 聊需求
说清楚业务背景、学员构成、希望解决的问题,以及大致时长。
② 定方案
我据此提出课程或工作坊大纲,一起调整内容和形式。
③ 开展合作
根据方案安排课前调研、现场讲授、分组实战与点评。
④ 复盘与延展
回看收获与下一步,需要时继续做系列培训或轻咨询。
企业直接合作、通过培训机构合作,都可以。
具体排期与费用单独沟通。
09 / 苏杰 · 产品创新
先看看内容,再决定是否聊聊
图书
《人人都是产品经理》系列:入行版、案例版、思维版、创新版。
音频课
“苏杰的产品创新课”,可在极客时间搜索,免费试听。
视频课与分享
微信视频号搜索 iamsujie,查看“人人都需要的产品思维课”等内容。
文章
微信公众号 iamsujie_public,持续分享产品与创新相关思考。
带着你的问题,来聊聊。
个人微信
13758212411
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也欢迎把这篇文章转给负责业务、产品或人才培养的同事。
亦可点击原文链接,获取随时更新的在线文档(包含服务概述、讲师顾问介绍、内容模块、过往典型客户、案例举例等)。
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苏杰(iamsujie),产品创新顾问,《人人都是产品经理》丛书作者,良仓孵化器创始合伙人,阿里8年产品经理,集团产品大学负责人,业余给中小学生上课。如需产品经理/产品思维/产品创新相关领域的培训咨询服务,欢迎联系这个微信(13758212411)。