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当AI开始直接调用文档、会议、ERP和CRM,字节、腾讯、阿里争的为什么不再只是办公软件,而是企业下一代入口;存储芯片一年暴涨数倍,新手机为何在需求偏弱时集体涨价;问界从“调整”到再签五年协议,华为汽车的品牌与技术溢价正经历怎样的重估
播音、文稿|财新 杨律
音频剪辑|李丹宁
企业办公软件的竞争曾围绕消息、文档、会议和审批展开;现在,字节跳动、腾讯和阿里巴巴争抢的,却是更靠前的位置:员工甚至不必再打开这些软件,只要把任务交给Agent。十多份Excel经营数据,可在几分钟内被整理成数据仪表盘;商品评论可自动归纳成选品判断,再生成广告图、多语种文案和带货短视频。过去被分散在ERP、CRM、设计和剪辑软件里的能力,开始被入口调度。办公软件的逻辑,正在从“人调用工具”,转向“AI调用工具”。
本期《周刊导播》,将先为你领读《财新周刊》封面文章《抢占办公室》,让我们先来看看,当AI从聊天机器人变成直接参与工作的智能体,字节、腾讯、阿里为什么同时把办公室当成入口战争,以及真正决定胜负的是模型、生态还是企业数据。
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办公Agent之所以突然升温,因为模型能力跨过了一道门槛。编程Agent过去一年快速普及,Claude Code、Codex等产品让程序员成为最早愿意为AI生产力付费的人群,也验证了一个逻辑:只要任务边界足够清楚,模型就可以从回答问题进一步走向执行任务。中国程序员约300万至500万,白领人群远大于此。对互联网公司来说,办公是比编程更大的市场。QuestMobile数据显示,2026年7月中国AI办公产品合计用户规模已达1.02亿,同比增加8.2%,总使用次数同比翻倍。中信建投按不同口径测算,全球办公Agent潜在市场规模最低也超过千亿美元。
这也是三家巨头近期同时重组产品和组织的原因。腾讯3月推出WorkBuddy,7月月活达到658.2万,并把其他Agent入口持续向它集中;阿里7月将QoderWork、悟空和骡子快跑整合成“千问办公”,上线30天更新120个版本,9月用户突破3000万;字节则把TRAE、扣子等产品并拢到“豆包工作”,甚至把已有十年历史的飞书从独立事业部调整为AI产品部门下的一条业务线。三家公司看中的不只是办公软件,而是更高频、更高Token消耗、也更能沉淀企业上下文的AI入口。
《新手机在涨价》
今年“十一”前后,苹果、OPPO、vivo、小米、荣耀、华为集中发布旗舰机,价格却同步上行。iPhone 18 Pro系列最高配置售价达到21499元,其他品牌新机上涨500元至3500元,华为Mate 90标准版较上一代涨价近28%。更反常的是,一些厂商没有给旧旗舰降价,反而上调现售机型价格。在需求偏弱、功能没有重大跃迁的背景下,这轮涨价首先不是消费升级,而是成本压力。
最直接的推手来自存储芯片。AI数据中心建设把服务器DRAM和NAND Flash带入新一轮超级周期,供应商持续把产能优先分配给数据中心而非消费电子。TrendForce数据显示,服务器DRAM合约价2025年下半年累计上涨约64%,预计2026年全年再上涨约270%。Counterpoint统计,2026年以来新发布手机价格比2025年同期平均高出25%。高通中国区董事长孟樸表示,从业几十年从未见过存储价格一年上涨四五倍。
《重估华为汽车业务》
9月15日,赛力斯宣布将重新主导问界的产品定义、设计、营销、渠道和服务,华为终端转为“赋能”;半个月后,双方又签下新的五年合作协议,决定组建问界专属团队。短时间内从“调整”到“复合”,说明这段曾经最成功的“华为汽车”合作,已经进入重新算账的阶段。2026年上半年赛力斯由盈转亏,净亏损17.2亿元;前三季度汽车销量同比下降17.7%,9月单月同比跌38.5%。
问界最初成功,很大程度上来自华为品牌、渠道和产品营销能力。但鸿蒙智行不断扩张,智界、享界、尊界、尚界陆续加入,华为车BU又与其他车企推出新合作模式,“含华量”越来越不稀缺。赛力斯此前为绑定华为,花25亿元收购问界相关商标和外观专利,又以115亿元入股引望获得10%股权。但随着技术和品牌资源被更多合作伙伴共享,问界获得的独家红利在递减。更深层的变化来自汽车行业重新强调成本和议价权。
此外,本期《财新周刊》还有关于AI税、金融业AI应用、AMC通道业务监管、必和必拓加注铜未来以及2026年诺贝尔自然科学奖等内容。在下方的链接中,也可以找到过往所有《财新周刊》文章。升级订阅财新通,你不仅可以读到上述精彩报道全文,还可畅览财新全部文章。