当天看到施工过程后,浮女士发现,胖东来中央空调的施工十分标准化,售后也好,师傅十分注重安装细节和整体美观度。中央空调后期故障率与安装师傅的认真程度密切相关,作为一名房产行业工作者,她能看出,胖东来在这方面做得比较认真。
“以前看到装修公司通常是拎着一个大包到现场,把东西扔在屋里一大堆,但胖东来的摆放确实比较整齐。”浮女士听业主说,在胖东来购置、安装空调和其他地方价格相差不大。
浮女士称,胖东来服务确实特别好,买东西没有后顾之忧,大家还都是非常认可的。即使消费者不懂电器,交给胖东来,也大概率不会出现后续无人负责的情况。自己所在的开发商有时给业主送福利,例如洗衣液等物品,也会大批量在胖东来购买。
九派新闻
新乡大胖电器工作人员告诉九派新闻,胖东来这边有美的、海信和格力等品牌,都是胖东来负责售后与上门安装。胖东来有安装部门、后期清洗、维修团队。中央空调从购买到安装大致需要一个月左右。
该工作人员称,价位可能比外面市场要高。辅材是售后安装完之后才会出明细,用多少收多少,按成本价核算。中央空调的价格以胖东来商场里的售价为准。师傅的人工费需另付。
维修售后方面,该工作人员称,每个品牌售后时间不一样,胖东来和品牌售后时间一致。“小问题售后会直接上门维修,质保期内免费。如果涉及更换主板或压缩机,会结合厂家人员一起维修,有可能需要更换。”
九派新闻
编辑|梁露月 易启江
本文转载自九派新闻(记者:王思燚)
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