买贵金属,大家最关心三件事:渠道正不正规?克重准不准?到店方不方便?
9月,我们和不同品牌店做了一次视频共创,也拍了一条客服岗位视频。今天不让你一条条翻,直接串成一篇合集:4条视频,三座城,一次讲清。
📑 目录(快速检索)
第一站·武汉:线上买金,线下自提全过程
第二站·贵阳:结婚三金,为什么有人选金条?
第三站·成都:标200克,实际200.01克?
第四站·客服:解答客户买金时最常问的疑惑
第一站·武汉|线上买金,线下自提是什么体验?
在官方商城下单金条,到门店自提到底要几步?
跟着镜头走一遍就知道,整个流程几分钟就搞定。
✅ 自提流程
1. 到店报自提:员工核对身份信息,开配货单
2. 签名+核销码:出示官方商城后台核销码
3. 验货:看金条、扫溯源码
4. 拿货走人:核销到拿货,几分钟搞定
🎬 点击视频:看金条核销到拿货多快~
📍 品牌店地址 · 营业时间 · 联系方式
门店地址:湖北省武汉市江汉区中山大道658号六渡桥昱汇珠宝商场4楼413A
营业时间:9:30-18:00(周一至周六)
业务联系:
189-7118-4122
158-2753-0078
第二站·贵阳|结婚三金,一定要买首饰吗?
备婚的朋友们,咱们三金一定要买项链手镯吗?
如果有人说“金条也能当三金”,你会不会被说服?
这里给您算一笔账:
买首饰,工费一克加几十上百,款式越复杂越贵;而金条工费低,纯度还高。
结婚那天戴首饰,戴完就放柜子里;金条往那一放,更实在。
有人问:那长辈那边怎么交代?别急
🎬 点击视频:教你怎么把金条当三金!
📍 品牌店地址 · 营业时间 · 联系方式
门店地址:贵州省贵阳市观山湖区金阳南路6号贵阳世纪城E组团沿街商业幢负1层12-13号
营业时间:9:30-18:00(周一至周六)
业务联系:
叶先生 181-1190-9374
欧先生 157-9277-1979
第三站·成都|标200克,称出200.01克,怎么回事?
买金最怕什么?怕标200克到手少一点。
可如果称出来是200.01克,你会先开心,还是先担心纯度?
答案是:
多出来的0.01克,不是纯度问题,而是“正公差”。
融通金金条实行“正公差”标准!实际克重只多不少。
不放心?直接上光谱仪检测。
🎬 点击视频:猜猜除了黄金,白银和铂金有没有正公差?
📍 品牌店地址 · 营业时间 · 联系方式
回购门店
门店地址:四川省成都市青羊区人民南路一段97号现代之窗六楼41号
营业时间:9:00-18:00(周天至周五,周六休息)
业务联系:
江先生 138-1683-6962
028-8673-0020
销售门店
门店地址:四川省成都市青羊区人民南路一段97号现代之窗一楼附10号
营业时间:9:00-18:00(周一到周六)
业务联系:
客 服 177-1108-7286
张先生 193-8206-5130
第四站·客服|大家问得最多的6个问题,一次性解答
买金前,大家问得最多的问题。
价格怎么定?多久发货?纯度多少?证书怎么查?回购扣不扣费?一次给您答清!
🎬 点击视频:看客服怎么秒回6问!
📍 总部地址 · 营业时间 · 联系方式
门店地址:广东省深圳市罗湖区文锦北路2028号逸湖居商场3楼02室
营业时间:9:30-18:30(周一至周六)
业务联系:0755-2531-9888
黄金对公带票销售业务联系:
131-2885-7476(微信同步)
买贵金属,说到底就看三件事:渠道正规、克重清楚、服务到位。
你买金最担心的问题是什么? 克重、纯度、工费,还是回购?留言告诉我们,下一期接着答。