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200位海外高管参访中国企业:探索中国式创新背后的能力体系

从最近的走访中,我们找到了驱动中国式创新的能力飞轮:依托未来运营、产业培育、从1到N、人才基因四大支柱,中国正在成为体系化创新的全球策源地之一。

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作者:侯文皓,吴听


过去一年,麦肯锡中国创新孵化中心(China Catalyst Center)组织来自10多个国家、30多家跨国企业的200多位海外高管,先后走访了50余家灯塔企业与30多家头部科创企业,围绕产业转型与技术创新等议题开展了近百场深度交流。


零距离观察中国企业,让海外高管得以穿透表象,理解中国式创新的底层逻辑,探寻创新驱动增长的合作机遇。


值得一提的是,不少高管并非首次访华。早在七八年前,麦肯锡便开始陪同海外各行业高管参访国内优秀企业。与彼时相比,他们眼中的中国有着显著变化。


“过去,我关心的是产能与制造,更多将中国视为生产制造方面的学习对象。”一位欧洲跨国公司的高管坦言,“现在,我在中国看到了下一代制造、供应链与产业创新,这有助于我思考未来产业变革将如何发生。”


从最近的走访中,我们找到了驱动中国式创新的能力飞轮:依托未来运营、产业培育、从1到N、人才基因四大支柱,中国正在成为体系化创新的全球策源地之一。


一、未来运营:中国成为下一代生产与供应链运营模式变革的前哨


“过去可能只存在于蓝图上的未来运营图景,如今正在中国规模化落地。”在目睹中国灯塔企业利用人工智能重塑全链路运营模式后,一位新加坡跨国企业高管说道。


中国企业的实践说明:制造业未来竞争的决胜点并非车间执行效率,而是运营模式。


中国是全球制造业竞争最为激烈的竞技场之一:成本博弈白热化、客户订单碎片化、产品高度定制化、需求迭代常态化。传统制造模式面临诸多“两难”抉择:追求成本优化,往往需要牺牲韧性;提升交付速度,又极易牺牲稳定性。


自动化已不足以破局。唯有兼顾高度韧性、业务稳态与响应敏捷性,方能在环境变动中实现快速决策。全天候运行的黑灯产线、近乎零缺陷的黑灯实验室、无人干预的黑灯仓储与物流,这些颠覆性场景表明中国制造不断在效率、质量和速度上持续优化。


依托数字化与人工智能,一些中国企业已经具备自适应环境变化的自主运营能力。


一家家电制造灯塔工厂需要应对小批量订单、多级分销网络与错综复杂的库存体系。为此搭建起以自主计划为核心的运营模式,依托多个智能体协同完成资源调配与动态排产,实现客户订单的“一键履约”。


另一家电子制造灯塔工厂面对高混流、低批量订单波动,首创出以韧克变的“尖峰制造”模式:动态重构生产计划与资源配置,在订单结构持续变化中维持接近大规模生产的运营效率。


这些运营创新的背后,是中国制造为下一代生产与供应链塑造的愿景:企业不应再在成本与韧性、速度与稳态之间被动权衡,而应追求低成本、强韧性、高速度、稳运行、高敏捷的全能型卓越运营。


在所有参访中,我们均未为高管们特设参观路线和事先准备。他们看到的,就是中国企业日常遇到的真实挑战与实战能力。


赶上中国速度

加速,成为海外高管们中国之行后不约而同的行动。原本长期搁置或推进缓慢的数智化转型计划,纷纷被管理层加速提上议程。正如一家日本制造业龙头企业高管所说:“我们原计划用十年完成数字化转型,参访后才意识到,必须在几年内全力推动。”中国之行后不到半年,这家企业便迅速启动了全面数字化转型。


这份紧迫感源于他们的亲眼所见:当数字化、人工智能、机器人这些概念在其他市场仍处于讨论阶段时,这些技术已逐步融入中国企业的日常运营。


二、产业培育:打造孕育集群创新的沃土


在全球产业链重构的大背景下,如何构建一套可持续孵化企业、催生新赛道的产业培育体系,已成为经济体和地方城市共同探索的核心命题之一。


许多海外高管试图寻找驱动产业创新的成功经验。其中一座我们涉足最多的城市,孕育出多元化的产业发展路径:


  • 某日化品领先品牌打造AI驱动的自主供应链,依托当地稳定的产业空间、物流网络和基础设施保障,让“工厂直达消费者”模式在真实且复杂的业务变化中持续迭代;


  • 某新势力车企在海量个性化需求下推进规模化运营,引入城市产业资本分担早期风险,并借助链主力量加速新能源汽车产业链集聚;


    某跨国车企推动研发与制造协同创新;相关主管部门提供数百亩研发测试用地,同步引进数十家外资及本土供应商,推动研发、测试、制造与供应链能力集中布局。


从生产制造到供应链体系,从用户运营到产品研发,百花齐放的背后,是一套可持续孵化新企业、新行业、新产业的阶梯式培育机制。


过去十余年,该城市在产业资本、科研资源、人才供给和应用场景四大方向长期投入。从芯片、显示、新能源汽车到人工智能与智能制造,在十年间集聚超2000家产业链企业、落地7座灯塔、孵化90余家科技企业,逐步在多个战略性新兴产业中实现超越并领跑。


该模式之所以吸引海外高管的眼球,核心在于其完成了从“项目招商”向“产业培育”的跨越:以链主企业为牵引,持续沉淀研发、供应链、工艺与管理能力,打造具备自我强化机制的本地产业集群。


这套模式建立在长期主义之上,有三个关键特征:


  • 耐心资本,而非短期补贴。资本更愿意投向产业园区、研发载体、测试平台等长期资产,跨区域统筹配置资源;


  • 一链一策,而非标准化招商。针对不同产业发展瓶颈,精准完善政策、基础设施与产业配套,主动破解关键约束。


  • 存量激活,而非从零开始。通过补链强链推动上下游集聚,同时充分激活本地原有产业基础,围绕新模式推进重组协同,实现存量能力的再利用与再升级。


由此,能力从单点企业扩散至行业,再沉淀为产业。城市从产业集聚地,转变为为持续孕育下一代产业机会的创新沃土。


打造创新沃土

我们了解到,结束中国参访后,某海外经济体正在重新思考其先进制造业的国家规划:未来四年,该国计划支持十余家灯塔工厂与数十个AI能力中心的建设,并通过项目共担投入等方式,推动本国企业加速布局未来制造与AI应用。


这折射出一个重要趋势:全球关注的重心,正在转向创新赖以生长的产业土壤。海外希望了解的已不只是创新成果本身,而是中国创新得以持续涌现的底层支撑机制。


三、从1到N:中国技术生态,让创新快速商业化


近年来,跨国公司逐渐认识到,中国企业已然成为全球产业体系中不可忽视的组成部分。中国向外输出的早已不只是产品与技术,而是一套将创新持续转化为产业价值的系统能力。


在与海外高管的交流中,一个核心问题反复出现:为何中国企业能将创新从概念快速推进至规模化落地?


七年前,我们曾走访一批聚焦低空经济、人形机器人、工业软件赛道的初创企业。彼时,它们大多停留在技术验证与商业模式摸索阶段,为生存奋力突围。


而今,再次访问这些领跑者,他们已跨过成长期,开始定义行业:它们或推动低空飞行从概念验证迈入商业运营并成功上市;或将具身智能落地于真实工业场景;或已实现了柔性机器人的规模化交付。


一位欧洲跨国公司高管的感受:“同样的创新,我们还处于试点探索阶段,中国同行已跨过工程化、集成化、场景化三道关口,完成从概念到大规模商业化的跃迁。”


这项从1到N的能力,核心在于三点:完整供应链带来的成本优势、持续进化造就的创新优势,以及场景丰度提供的迭代资源。


第一,供应链完整造就成本优势。中国覆盖41个工业大类,拥有完整、密集的产业配套网络。上下游高度集聚、就近配套,大幅压缩物流、沟通、试产、采购及协同环节的隐性交易成本。高度专业化分工使创新、制造与交付在同一网络内高效闭环。面对需求波动、供应链冲击或技术路线更迭,企业可快速重组资源、切换产能、调整工艺,在保障经营稳定的同时实现敏捷响应。


第二,持续进化能力造就创新优势。产业间畅通的资源、技术与人才流通,使得成熟产业的经验可快速迁移至新兴赛道。具身智能即为典型案例,其供应链与新能源汽车产业链重合度达70%。既有制造能力、零部件体系与工程经验的直接复用,使得中国短时间内搭建起具身智能主要部件的研发和制造体系。


第三,丰富的产业场景,提供持续迭代的应用资源。跨国企业输出先进技术与管理经验;本土科技企业搭建数字化与AI基础设施;初创企业开拓全新应用场景;高校及科研机构输送人才与前研成果。各类主体打破边界,合力驱动创新的“验证-迭代-落地”闭环。


为中国方案点赞

“我们决定采用中国企业的实践与完备产业生态。”一家跨国工业自动化企业的全球高管团队在参访中国AMR(自主移动机器人)初创企业后,决定引入中方的仓储机器人解决方案。在其看来,中国方案的核心竞争力不仅在于自动化水平,更在于快速交付能力、成熟的工程化体系,以及经真实场景反复验证的商业价值。


四、人才基因:勤勉、融通、持续迭代的年轻人才


高度竞争的产业土壤,淬炼出一批兼具业务认知与技术素养、擅长跨界协同、深谙敏捷迭代的人才团队。越来越多的中国青年人才走向世界,投身创业、打磨产品、推动变革。


参访中,海外高管与众多90后、00后工程师、数字化负责人乃至年轻工厂总经理面对面交流。一位美国能源企业CEO在走访多家灯塔后表示:“身处业务一线的年轻团队令人印象深刻。能感受到他们通过自主智能体AI创造业务价值的成就感。他们不是在讨论AI,而是在用AI解决问题。”


与前辈不同,年轻一代的中国制造业人才国际化程度更高,英语更流利,专业度与自信心兼备,敢于试错。


勤勉,是从埋头做事到行动导向的思维变革。工程师并不只是坐在会议室里凭空讨论完美方案,而是率先启动实践,在一次次真实的失败和改善中逼近正确答案。


融通,是从专业分工到跨界融通的能力跃迁。随着人工智能与运营管理深度融合,越来越多的问题无法由单一领域专家独立解决。而新一代工程师既熟悉生产现场,又懂数据与模型,能将业务需求转译为技术方案,再将技术能力转译为经营价值。作为数字时代的原住民,他们自发拥抱智能体化的工作方式,主动打破跨职能壁垒,成为打通不同领域的“转译者”。


持续迭代,是推动创新走向成熟的范式升级。创新很少是设计出来的,大多是在实践中生长出来的。中国的年轻工程师通过快速试验、主动反馈、持续迭代,推动创新落地。正如一位90后数据工程师所说:“AI转型过程中我们走过弯路,但正是一次次试错与调整,才找到真正行之有效的方法。”


以勤勉、融通、持续迭代为内核的人才基因正在重塑中国人才的竞争力,使他们成为全球创新的领袖和践行者。


当敏捷成为常态

敏捷型组织在中国已成常态。这些组织普遍采用扁平化架构与跨部门协作,团队被充分赋权。一位海外高管如是说道:“数百人协同编写代码、合力推动产品落地 —— 这样的景象难以想象。”



陪同海外高管看中国,让我们深切感受到:中国创新的速度、活力与韧性,得益于一套相辅相成的能力体系:


  • 未来运营:持续积累的数字化与人工智能能力,重塑生产及供应链运营模式,实现成本与韧性、速度与稳定性、规模与敏捷性的同步突破;


  • 产业培育:在务实且市场化的产业政策指导下,链主企业牵引产业成长,头部企业优质能力持续外溢,赋能新兴赛道与产业集群成长壮大;


  • 从1到N:以兼具高韧性与低成本的供应链体系构建完备产业生态,不断催生各类产业机遇;


  • 人才创新DNA:勤勉、融通、持续迭代的人才特质深植于青年群体,使他们成为坚实求索、兼容并蓄、转化创新的全新力量。


站在全球产业链重构与第四次工业革命的历史交汇点上,中国企业亦当志存高远,在品牌经营、全球化、企业治理、可持续发展等方面,以最优秀的跨国公司为榜样,持续锻造综合竞争力。与此同时,中国市场也将继续促进科技突破、管理智慧与文化思想相互融合,不断孕育“在中国,为世界”的创新范式。


关于麦肯锡中国创新孵化中心


麦肯锡中国创新孵化中心(China Catalyst Center)致力于协助全球客户深度对接中国创新生态。该中心帮助客户系统理解中国在数字化、人工智能、先进制造、产业协同等领域沉淀的领先实践,并将其转化为可规模化落地的业务价值。


依托这一平台,麦肯锡推出面向全球企业高管的旗舰级中国深度研学项目,定期组织参访。通过标杆企业实地参访、产业领袖闭门交流以及麦肯锡专家深度研讨等环节,助力全球企业高管近距离观察中国创新在真实业务场景下的孕育、迭代与规模化过程,读懂背后的运营逻辑、组织能力与产业机制,携手挖掘未来增长与创新机遇。

作者简介:



侯文皓

麦肯锡全球董事合伙人,常驻上海分公司



吴听

麦肯锡全球董事合伙人,常驻上海分公司


作者感谢麦肯锡同事刘琪与尤晨对本文的贡献。

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