图源:三只羊集团官网
在抖音平台停播两年后,合肥三只羊网络科技有限公司(以下简称“三只羊”)获准恢复经营。这一次,其将经营重心放在了自营商品。
10月16日,抖音官方账号“抖音黑板报”发布公告,同意三只羊注销原账号、注册新账号并恢复经营。同日,三只羊通过“小杨臻选”抖音账号发布声明,宣布将官方账号“三只羊网络”更名为“小杨臻选”,未来逐步从MCN机构转型为电商公司,专注于品牌建设。
此前,三只羊因直播带货虚假宣传等问题被罚没6894.95万元,对涉案产品累计赔付2777.85万元。整改期间,公司宣布将合作品牌压减80%,提高自营商品占比,并引入第三方专业品控机构。
从替其他品牌带货,到重点销售自营商品,三只羊的经营方向正在发生变化。
小杨臻选部分商品售价并不低
“小杨臻选”并非此次复播后才推出的新品牌。公开资料显示,早在2023年,三只羊便推出自营品牌“小杨臻选”,主打纸巾、垃圾袋、食品等日常消费品。2025年4月,小杨臻选App上线,商城涵盖休闲食品、美妆护肤、个护家清、日用百货、饮料乳品、服饰箱包等品类。
《消费者报道》查询发现,除了小杨臻选App,该品牌商品还在微信小店(以下简称“微店”)及抖音等渠道销售。其中,微信平台有名为“小杨臻选”的微店以及名为“三只羊网络官方商城”的小程序,抖音平台则有“小杨臻选官方旗舰店”,店铺经营主体均为“合肥小杨臻选供应链管理有限公司”。
值得注意的是,三只羊此前宣布更名的抖音账号“小杨臻选”,目前页面显示处于禁止关注状态,且未见商品橱窗。另一个名为“小杨臻选自营品”的抖音账号则设有直播及商品橱窗,关联上述“小杨臻选官方旗舰店”,在售商品超过百件。
从小杨臻选微店的商品品类来看,店铺以日常消费品为主,包括牙刷、纸巾、垃圾袋、休闲食品、服装等。
以店铺内销量最高的抽绳式垃圾袋为例,其45*50cm尺寸的垃圾袋,1卷(32只)售价5.9元,折合每只约0.18元;同款产品在抖音“小杨臻选官方旗舰店”售价同为5.9元(32只)。而抖音其他店铺销售的同尺寸垃圾袋单卷售价介于3.01元至6.99元(100只),折合每只约0.03元至0.07元。从单价来看,小杨臻选的这款垃圾袋高于上述对比商品。
图源:微信小店、抖音
不过,虽然上述产品标注的尺寸相同,但不同品牌垃圾袋的材质、厚度、承重能力等可能存在差异,加上包装数量、促销优惠不同,仅凭售价无法直接判断产品的性价比。
食品方面,小杨臻选微店内销量最高的为拌面,6桶售价为29.9元,同款产品在抖音“小杨臻选官方旗舰店”售价为24.9元,相差5元;其他品牌类似规格的拌面,6桶装售价介于9.9元至46.8元,价格跨度较大,小杨臻选的拌面售价处于中等水平。
除不同渠道的售价差异外,小杨臻选App的会员优惠也会影响部分商品的实际购买价格。《消费者报道》查询发现,目前小杨臻选App推出了付费会员制度,会员费29.9元/年,提供会员专属折扣(最高享受85折)、购物2倍积分、专属客服等权益。不过,会员权益规则第二条明确指出,会员价仅限支持会员价权益的商家或渠道,并非全店或全渠道商品均可享受会员价,部分例外商品、特殊商品(如秒杀活动、定向权益等),不参与会员价权益。
多款自营商品由第三方企业代工生产
对于自营品牌,不少消费者关心的问题是:这些产品究竟由谁生产?
与自主建厂生产不同,委托第三方工厂生产是电商品牌常见的经营模式:品牌方负责产品开发、选品及销售,合作企业承担生产环节。小杨臻选品牌的商品同样采用了这一模式。
以上文提到的抽绳式垃圾袋为例,小杨臻选App内的详情页面显示,“公司打通上下游链路,与各行业优质供应商进行合作,全程参与把控工艺生产环节”。一款抽纸产品的页面介绍则直接标示了生产企业为四川恒邦远大纸业有限责任公司、安徽省艾佳纸业有限公司。企业工商信息显示,两家企业均与三只羊集团无股权关系。
值得关注的是,小杨臻选部分供应商曾在监管部门的检查中被要求整改。《消费者报道》2023年12月曾报道,“小杨臻选”品牌商品的多个供应商在年内的日常监督检查中被责令整改,如酸菜米线的代工厂安徽王仁和米线食品有限公司、肉松乳酪味吐司面包的代工厂安徽乐锦记食品有限公司、八黑沙琪玛代工厂之一安徽火米巴食品有限公司、瓜篓籽代工厂安徽满园春科技有限责任公司等。
此外,其家用抽绳式垃圾袋的代工厂之一潍坊灿然塑料制品有限公司,曾因塑料袋加工项目未依法报批环境影响评价文件擅自开工建设,被当地生态环境局昌乐分局做出行政处罚。其螺蛳粉供应商广西森虹食品有限责任公司也曾因生产安全问题被当地应急管理局做出行政处罚。
不过,近日《消费者报道》再次查询发现,其抖音官方旗舰店及微信小店内已搜索不到此前销售的酸菜米线、八黑沙琪玛、瓜蒌籽等产品;仍在售的肉松乳酪味吐司面包、家用抽绳式垃圾袋、螺蛳粉等产品,目前页面所标示的供应商也已与此前报道涉及的厂家不同。
在供应商发生变化的同时,三只羊此前还宣布调整了品控体系。2025年3月23日,微信公众号“三只羊网络”发布《关于停业整改情况的通报》称,公司新筛选、签定了3家第三方专业品控机构,并针对食品、化妆品等7类商品编制品控作业指导书。但通报并未披露相关机构的具体名称,也未进一步说明相关品控措施的执行情况。
被电商平台“放行”之前,2025年3月23日,合肥市联合调查组在“合肥市场监管”微信公众号通报称,三只羊已于2024年10月11日足额缴纳罚没款6894.95万元,对涉案产品累计赔付2777.85万元。针对其在选品品控、宣传推介、售后服务等方面存在的问题,联合调查组指导企业制定了89项整改措施。经综合评估,认定三只羊整改符合要求,具备恢复经营条件。
同日,“三只羊网络”微信公众号发布的整改通报还提到,公司成立了招商、选品、品控、核价、督查、售后服务及退赔等7个专项小组。其中,在商品宣传方面,公司表示将设置多层审核环节,加强直播内容审查;在售后方面,开设了专门的“三只羊网络售后”账号,并承诺对经认定的问题产品先行垫付退赔款。