2022年起,华航一名空姐开始多次在执行飞行任务期间,遭到同一名男性乘务长的性骚扰。由于对方掌握排班、考核与督导的权力,受害者担心通报后遭到报复或影响职务,选择了长期隐忍,没有向公司提出申诉。
2022年至2024年间,持续的骚扰与无法言说的压力,使该空姐逐渐出现恐慌、焦虑、畏惧肢体接触等身心症状。严重时,她长达数月无法正常上机执行飞行任务,医疗与心理咨询成为必要支出,收入也因无法工作而中断。
直到2025年,受害者才正式向华航报告这起职场性骚扰事件,并同步向台北地方法院提起民事诉讼,向该名乘务长请求损害赔偿。
2026年10月,法院认定该乘务长的行为构成职场性骚扰,其中3次行为被明确认定,并判令其赔偿119万730元新台币(约合人民币27万元)。
本案在法律上的关键定性,在于法院将其中的行为认定为《性别平等工作法》所规定的“权势性骚扰”,而不仅仅是普通职场性骚扰。这一认定的依据,来自法院对航空业工作场景特殊性的分析。
法院指出,飞行任务具有封闭空间和特殊工作秩序的特点,客舱组员在执行任务期间,必须接受乘务长的工作指示与管理监督;而乘务长同时掌握客舱事务管理、组员督导及工作考核的权力,双方之间存在明确的职务上下级关系。在这种权力结构下,受害者拒绝或制止骚扰的难度远高于一般职场,因此法院认定该乘务长是“利用职务形成的权力优势及工作便利”实施了性骚扰。
这意味着,本案的被告并非仅仅实施了不受欢迎的性相关言行,而是将管理权本身变成了施加骚扰的条件和掩护,这正是“权势性骚扰”区别于一般性骚扰的核心。
判决金额并非单一的精神抚慰金,而是对受害者实际损失与法律惩罚的综合计算。根据法院认定,赔偿涵盖以下项目:
医疗费用与心理咨询费用:针对受害者在骚扰期间产生的身心治疗支出;
无法工作期间的收入损失:覆盖其数月无法执行飞行任务所造成的实际所得减少;
精神慰抚金:对非财产上损害(恐慌、焦虑、畏惧肢体接触等)的赔偿;
惩罚性赔偿:针对构成“权势性骚扰”的行为,法院依相关规定加计一倍惩罚性赔偿金。
最终各项合计,总额确定为119万730元新台币。
桃园市空乘职业工会确认,涉事乘务长目前已被调离主管职位,不再拥有对组员的管理、督导与考核权。
华航对媒体表示,公司内部已依照相关法规完成处置,并尊重法院的判决结果,未对个案细节作进一步说明。
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