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不买就被孤立,买了又怕沉迷:小天才手表让家长陷入焦虑

“小天才手表封闭社交被质疑”登上热搜

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文|杨心玥

编辑|刘鹏

“班里的同学都在用,不用就不能和他们加好友。”为了这个理由,一名小学生曾反复央求母亲购买小天才电话手表。

有家长买下手表,却发现儿子每天使用手表近两个小时,不断聊天、发好友圈,甚至添加了陌生人。有家长则发现,女儿与同学在手表上互相拉黑,有时参与排斥别人,有时自己也被排斥。

这样的担忧如今再次引起讨论。10月20日,“小天才手表封闭社交被质疑”登上热搜。不少家长反映,孩子点名要小天才,并非因为定位、通话等功能更出色,而是同学们都在用;换了其他品牌,就无法通过“碰一碰”加入同学的好友圈,可能在同伴互动中落单。

在家长看来,儿童手表本是为了方便联系、保障安全,却渐渐成了孩子融入同学圈的“社交门票”。拒绝购买,担心孩子被冷落;跟着购买,又担忧品牌封闭社交强化攀比和沉迷。

针对上述争议,腾讯财经10月20日致电小天才官方客服求证。客服表示,不同品牌儿童手表目前可以添加通讯录联系人,进行普通通话及收发短信,但不支持跨品牌好友圈互动、视频通话和群聊。

争议出现之际,儿童手表行业也面临监管新要求。强制性国家标准《儿童手表安全技术要求》已于2025年12月发布,将于2027年1月1日起实施,要求不同品牌儿童智能手表允许交换电话号码和昵称。

小天才客服向腾讯财经表示,公司将在新国标实施前完成相关优化,后续将可通过蓝牙添加好友。但客服并未说明具体升级机型、操作方式,以及所谓“好友”能否进入微聊、好友圈等社交体系。

值得注意的是,新国标要求的是基础联系方式互通,并未强制开放品牌内部社交功能。今年7月已有媒体报道,小天才Z12已适配“蓝牙交换联系人”,但这不等于跨品牌微聊互通。

儿童手表社交引发的争议不止于品牌隔阂。2025年12月,央视报道部分孩子为了好友圈点赞和等级不断“扩列”,甚至花钱刷赞、购买高赞账号。小天才随后下线“运动赞”功能,并下架“等级”应用。

争议背后,封闭社交生态也是小天才长期保持市场优势的重要因素。

中商产业研究院2026年6月发布的《2026年中国智能手表行业市场前景预测研究报告》指出,小天才依靠校园社交生态、线下渠道及儿童场景产品建立竞争优势,社交网络效应使其形成较强的品牌溢价能力。

这一优势也体现在销售数据中。洛图科技数据显示,2026年8月,小天才在国内儿童智能手表线上市场的销量份额为27.8%,销售额份额却达到52.6%,均居首位。其销售额份额接近销量份额的两倍,反映出较高的产品成交均价。

不过,竞争格局正在发生变化。IDC数据显示,2026年第一季度中国儿童手表出货量为442万台,同比增长22.4%。而洛图科技数据显示,今年8月小天才线上销量同比下降6.0%,同期华为销量同比增长34.7%,份额达到14.0%。

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