近日，海关总署进出口食品安全局发布通报称，澳大利亚品牌“SWISSE”（中文产品名“斯维诗”）两个批次的“Beauty Skin Regeneration+”（中文俗称“抗糖丸”）产品被检出铅超标，提醒消费者立即停止使用涉事产品。10月18日，斯维诗官方客服回应，经核查，该产品回流情况仅涉及澳洲市场的144520、143217两个批次，上述批次未流转至消费者端，也未进入中国销售。
10月17日，海关总署进出口食品安全局发布通报称，该局关注到澳大利亚药品管理局（TGA）发布通告，2批次“SWISSE”品牌“Beauty Skin Regeneration+”产品被检出铅含量超出标准限值，企业将召回相关产品。涉事产品编号01-141-20602，批号144520和143217，有效日期2028年7月。
通报表示，目前国内暂未发现涉事产品通过一般贸易渠道进口。海关总署进出口食品安全局提醒消费者，核对个人通过跨境电商、携带、代购等渠道可能保有的相关产品信息，立即停止使用涉事产品，并密切关注澳方发布的信息及后续进展，安全理性作出消费选择。
海关总署进出口食品安全局发布通报
10月18日，澎湃新闻以消费者身份咨询斯维诗官方旗舰店客服，询问相关产品是否存在铅超标情况。客服表示：“Swisse Beauty Skin Regeneration+ ”在中国正规渠道销售的所有批次产品均严格符合TGA及中国国家标准要求。
针对“通过跨境电商渠道购买的涉事同款产品是否存在可能铅超标”的问题，上述客服回复称：“经核查，该产品回流情况仅涉及澳洲市场该产品的144520、143217两个批次，且该批次未流转至消费者端，也未进入中国销售。中国在售跨境产品条码均以‘86’开头，所有批次符合TGA及国标要求，检测达标，请您放心。”
官方旗舰店客服回复截图