近日，上海一位女士在地铁通勤时，手机不慎滑落，卡在了站台边缘的轨道缝隙中。
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由于屏幕未关，仍在持续播放短剧内容。
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当事人祝女士回忆说，手机是在15日上午接近9点时掉落的，办完失物招领手续后便赶去上班。
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次日清晨六点多，她接到上海地铁工作人员的电话，随后前去领取。手机基本完好，只有外壳和钢化膜有轻微划痕。
后台数据显示，该短剧已连续播放超过16小时，剩余电量约为34%。
祝女士借此提醒大家：上下地铁时务必抓紧手机。不过评论区网友的关注点却转向了别处——不少人第一反应竟是追问“这用的是什么手机”。
事实上，手机掉进地铁轨道的情况并不少见。
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广州地铁曾发生过类似事件：2023年11月，一名女子在乘车时手机不慎滑入轨道缝隙，情急之下伸手去捡，结果手掌被车门夹住。所幸工作人员回应称，该女子并未受伤，手机也已成功找回。
2023年7月，李女士在广州地铁西门口站下车时，因与乘客发生碰撞，手机掉进了列车与站台之间的缝隙。她立即向站台工作人员求助，晚高峰结束后，值班站长向行车调度申请下线路拾取，最终顺利取回手机。
据广州地铁此前介绍，在服务热线接到的轨道物品遗失求助中，蓝牙耳机和手机是最常见的丢失物件。若物品掉进轨道，请勿自行下轨捡拾，更不要拉扯车门或强行阻挡关门，以免造成意外。
正确做法是：
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保持冷静，不要慌张；
记下掉落位置对应的站台门编号，若身处车厢，也可记录该车门编号；
第一时间联系车站工作人员或拨打地铁服务热线；车站登记信息后，将在确保运营安全的前提下，安排人员进入隧道协助查找。
再次强调：切勿尝试自行捡回，轨行区存在高压带电设备及运行列车，贸然伸手或下轨道极为危险，务必保持安全距离。