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感觉这是腾讯最有后劲的 AI 产品了。

昨天在上海,晚上和一个投资人吃饭,他说现在观察这些 Agent 应用,如果只关注日活、月活,其实很难判断它真正的价值。

一个更重要的指标是用户到底有多少高价值的工作,开始迁移到这个 Agent 或者工具上。

因为 AI 发展到今天,其实已经是明牌了。无论是移动互联网时代留下来的产品,还是这两年刚刚出现的新产品,大家其实都在用 AI 重新做一遍自己的产品。

这个时候老是纠结是不是原生 AI,我觉得意义已经没那么大了。

他说,你可以打开手机看看,现在还有哪些效率工具,因为 AI 真正改变了你的使用习惯,而且你还在高频使用。应该没几个。

我盘了一圈自己的,ChatGPT、腾讯会议,好像也就这俩。

今天想在这个话茬子上聊聊腾讯会议。我确实是这个产品的重度用户。或者这么说,我现在已经不把腾讯会议只当成一个开会软件了。日常生活和工作,都会用到。

这个产品还是承担了我非常多高价值的任务。

比如今天,我在给家里找做饭阿姨。

这事我其实有点没底,中介公司说要提前付一年的中介费,然后给我发了一份合同,我就担心中间有坑。所以,先拍了照片,扔给 ChatGPT:

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ChatGPT给我做了一些分析,紧接着我就在 PC 端给中介打微信电话,同时顺手打开了手机上腾讯会议的录音功能。

估计很多人还不知道,腾讯会议首页其实就有一个录音笔入口。

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沟通的时候,我把刚才和 AI 交流时梳理出来的几个关键问题,全都问了一遍中介公司的负责人。人家的回答其实都挺专业,也基本打消了我的顾虑。

电话一挂,腾讯会议的录音笔已经把整段沟通转写好了,连纪要都整理了出来。而且大家看这个纪要,这是他们最近的更新。

最前面有核心结论,后面的内容会选择最合适的方式来呈现。比如下面的截图当中,流程的地方,它就会用流程图来展示。

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紧接着,我的 ChatGPT 装了腾讯会议的 CLI,可以直接把刚才这段沟通记录接进来。继续追问 AI:结合这次沟通和前面的合同,还有没有什么需要注意的地方?

这样一来,刚才那通电话立刻变成我和 AI 继续沟通的 Context。

我觉得过去这几年,AI 对会议产品的改变非常之大。

会议已经是一个非常成熟的产品品类了,但这一轮 AI 过来之后,它几乎又重新做了一遍。

而且会议这个场景本身也比很多人想象得大很多。

我们公司当然会用腾讯会议开会。但最近团队同事在学电影方面的知识,特别有趣,他们明明是在 B 站上看教程,但也会开着腾讯会议投屏,把它当成一个学习工具。

各种稀奇古怪的用法其实都有。为什么看个 B 站教程,还要专门开一个腾讯会议呢?因为他们想用腾讯会议的元宝纪要和会后总结。

这个方法我特别想给大家分享,最近被同事影响。我也在这么用。

就像下面截图这样。我们看教程视频的时候,会直接打开一个腾讯会议,共享屏幕,同时打开元宝纪要。

为了让大家看得更直观,我这里把元宝纪要和教程视频放在了同一个屏幕上。我们平时看这类视频基本都是双屏,一个屏幕放元宝纪要,另一个大屏专门放教程视频。

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元宝纪要差不多每两分钟就会生成一次阶段总结。

看长视频的时候,我们总会偶尔走神。这时候扫一眼纪要,就能很快知道刚才讲了什么。就算没走神,边看视频边看这些阶段总结,也能帮助加深理解。

大家可以试试,这个用起来特别爽。

中间如果听课听到哪里有问题,也可以直接提问。因为 AI 已经有了前面的完整上下文,所以不用再重新解释刚才在讲什么,直接提问就行。

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课程结束,关掉会议后,稍等一会,图文并茂的纪要就出来了。最牛逼的是,腾讯会议还会在纪要中插入一些重要的截图,方便我们理解,不只是表格。录了屏,大家看看。

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    AI产品阿颖

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    最近他们重点更新了图文纪要。刚才大家应该已经看到了,有两个重要的变化:

    1)把核心结论直接放到最前面。

    2)会根据不同内容,选择更合适的方式来呈现,不再是一大段文字。

    3)智能截取会中共享内容,以图片的形式插入纪要。

    我也想借着这功能去聊一下我的一些观察。

    几年前 AI 刚开始进入会议产品的时候,最先解决的其实就是一个很朴素的问题:没人愿意整理会议纪要。

    以前开两个小时的会,如果会后没人整理,会上讨论过什么,以及最后做了什么决定,过两天很快就忘了。

    所以那时候 AI 能够自动把逐字稿整理成会议纪要,我觉得已经非常有用了。

    整理会议纪要绝对是这几年 AI 很容易被忽略的高价值场景。每个公司都避免不了开会,但怎么把会开的有效率,我觉得 AI 纪要绝对是关键的一环。

    但等到 AI 已经能把会议纪要整理得比较好了,新的问题又出来了。

    一种纪要压缩得太狠,最后只剩几条结论,很多重要的上下文没了。另一种又整理得特别详细,一场会下来还是一两千字甚至更多。

    后来各家开始增加不同的会议模板,根据周会、访谈、销售会议这些不同场景来组织内容。

    到了这个阶段,其实语音转文字、再把文字整理成纪要,对 AI 来说已经非常成熟了。真正的瓶颈慢慢转到了信息理解上。

    一个小时的会议结束以后,AI 给你整理出一两千字,当然比重新听一遍录音方便太多。但一两千字摆在那里,大家还是得花时间阅读和消化。

    而现实是,大部分人根本没有那么多时间去仔细查看每一份会议纪要。

    大家看下面,这是我们昨天晚上一次真实工作会议的纪要,我觉得就清晰很多。

    最前面会先给出核心结论。如果这场会跟我关系不大,我看到这里基本就够了,很快就能知道大家讨论了什么、最后有什么结论。

    如果想继续往下看,后面的关键信息也不会全都堆成大段文字,而是会根据内容,用不同的形式呈现出来。

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    流程类的会分门别类展示:

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    和时间节点相关的,会有时间轴:

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    适合表格呈现的,会做成表格:

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    也会智能截取共享屏幕里的重要画面作为补充,这一点非常方便。毕竟很多时候开会,真正重要的信息都在对方共享的 PPT 和画面里。

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    我想了下,目前除了 ChatGPT 这种通用 Agent,腾讯会议已经是我手机上使用频率最高的 AI 应用了。

    我完全不把它当成一个会议的产品,当然,开会肯定是它的主要功能之一。

    总结下除了开会之外的其他使用场景:

    1、录音。我现在很多线下沟通,都会顺手打开腾讯会议录音。

    2、连接 Agent。腾讯会议里的这些录音、纪要,都可以继续交给不同的 Agent 使用。这样一来,刚刚发生的沟通,就能直接变成 Agent 的 Context。

    3、学习。这个大家真的可以试试,看教程或者长视频的时候,打开腾讯会议,共享屏幕,同时使用元宝纪要和提问功能。

    一边学习,一边生成阶段总结,中间有什么没听懂的地方,也可以马上追问。

    4、反思。我现在有时候会一个人在路上边走边说,直接把脑子里的想法对着腾讯会议讲出来。说完以后,再到AI 里继续跟它聊。相当于多了一个讨论的伙伴。

    真心希望对大家有启发。那天喝了点酒,同事说阿颖,你写文章的快感是什么?我说,就是对别人产生启发。

    PS:这篇文章的语音底稿也是通过腾讯会议的录音笔完成的。

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