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Tims天好中国,再迎资深高管:执掌过雀巢奈斯派索的林上明进入董事会,今年4月他卸任库迪咖啡董事,现为Tims Hortons亚太区“一把手”

Tims天好中国称,在张国华带领的管理团队推动下,该公司将继续坚持本土化运营战略

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继新任CEO张国华后,知名咖啡连锁Tims天好中国(NASDAQ: THCH)又迎来一位“咖位”不小的资深高管。

小食代留意到,根据该公司向SEC提交的一份最新文件披露,自2026年10月19日起,Thiago Santelmo辞去公司董事职务,Stanford Ming Lin(林上明)被任命为公司董事。

引人关注的是,这位Tims天好中国董事会的新成员,是咖啡圈的“熟面孔”:林上明曾担任雀巢旗下Nespresso(奈斯派索)大中华区总经理,并曾在库迪咖啡董事会任职,集齐了跨国大公司与本土新兴品牌的高管经历。

今天,在回复小食代查询时,Tims天好中国表示,林上明加入董事会,预计将在战略发展、品牌与消费者、数字化与运营等方面为公司业务带来支持。

下面,我们一起来关注下。

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空降

在加入Tims天好中国董事会之前,林上明还有另一个新身份。

小食代了解到,林上明自今年6月起出任Restaurant Brands International(RBI)旗下Tim Hortons亚太区总经理,并自2026年10月起获委任为TH International Limited(Tims天好中国)董事。

这一董事席位由Tim Hortons Restaurants International GmbH(下称 THRI)提名。THRI是RBI旗下实体,也是Tims天好中国的品牌授权方与债权人。而此次辞任董事的Thiago Santelmo,是RBI国际业务现任总裁。

换句话说,这是一次品牌方代表的“换人”,RBI将Tims Hortons新上任的亚太区业务“一把手”直接放进了Tims中国业务董事会。

“作为全球品牌方,RBI委任亚太区管理团队代表加入董事会,有助于进一步加强品牌方与中国业务之间的沟通与协作。”Tims天好中国今天在回复小食代查询时表示。

该公司指出,首先,凭借其亚太区域管理经验以及对中国市场的了解,有助于促进中国业务与全球品牌团队之间的交流与合作;其次,有助于加强中国业务与全球体系在产品创新、供应链管理及数字化能力建设等方面的经验分享与资源协同。

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林上明(资料图片)

“Stanford Lin(林上明)拥有丰富的国际化管理经验,职业经历涵盖咨询、消费品牌、支付科技及零售等多个行业。在Nespresso大中华区担任高级管理职务期间,他积累了中国消费市场、品牌建设及业务运营方面的经验。”Tims天好中国提到。

具体来看,Tims天好中国向小食代表示,林上明加入董事会,预计将在以下方面为公司提供支持,一是战略发展方面:结合国际化经营经验,为公司长期发展规划及组织能力建设提供支持和参考;二是品牌与消费者方面:结合消费品牌领域经验,支持品牌建设及消费者洞察能力的持续提升;三是运营与数字化方面:发挥跨行业管理经验,支持公司持续提升数字化运营及全渠道能力建设。

“在董事会和管理团队的共同努力下,在张国华带领的管理团队推动下,Tims天好中国将继续坚持本土化运营战略,持续优化消费者体验,并推动业务长期稳健发展。”该公司表示。

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经验

林上明在咖啡领域积累起的兼具全球和本土视野的管理经验,正是RBI所看中的。

资料显示,在加入RBI之前,他曾于2025年9月至2026年4月期间在库迪咖啡董事会任职。成立于2022年的库迪咖啡,是中国本土增长最迅猛的现制咖啡连锁之一。按门店数量计算,库迪咖啡已是全球第三大咖啡连锁品牌,在33个国家和地区开设了超过18,000家门店。

更早之前,林上明曾于2020年9月至2023年9月担任Nespresso大中华区总经理,期间带领雀巢旗下这一细分咖啡业务持续开拓中国市场。在中国胶囊咖啡机赛道,Nespresso的市场份额长年稳坐头把交椅;但相比起速溶咖啡、即饮咖啡等品类,胶囊咖啡在中国市场仍十分小众。

时任Nespresso大中华区总经理的林上明曾在2022年与小食代交流时表示,该品牌正从多方面着手“种草”更多消费者使用胶囊咖啡机,包括与更多星级酒店等合作,在B端广泛触达消费者,给消费者试用体验的机会;新进入更多拥有消费潜力的城市,开出线下精品店;并在社媒平台进行大量消费者互动等。

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林上明在产品推新上也颇有心得。任期内,他陆续将Vertuo馥旋系列等新咖啡机型引入中国市场,同时Nespresso的胶囊咖啡产品也维持每个季度都上新的节奏,这也是其吸引消费者不断复购胶囊产品的“小妙招”之一。

中国咖啡市场的激烈竞争和迭代速度,也令这位当时的外资咖啡品牌在华掌门人发出过感慨。“在中国,品牌不能指望你的历史和王牌产品可以帮你一辈子,必须不断地挑战自己。”他说,“我们速度还不够快,我们希望能像本地竞争对手一样灵活。”

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有意思的是,拉长时间线,这位“咖啡老将”的职业生涯跨度非常之大。

资料显示,在其职业生涯早期,林上明就职于达维律师事务所(Davis Polk & Wardwell),他熟练掌握证券法,还曾任路透社内部律师。随后,他在麦肯锡公司担任北美和东亚地区的管理顾问多年。

离开麦肯锡后,他开始和中国市场结缘,历任沃尔玛中国战略及创新负责人和零售增值服务负责人、Visa中国区首席运营官、Visa中国产品负责人、雀巢大中华区策略与业务发展部副总裁等多个高级管理职务。

林上明是美籍华裔,出生于美国,拥有杜克大学的学士学位,哈佛大学法学院的博士学位和麻省理工斯隆管理学院的MBA学位。

转型

在林上明出任Tim Hortons亚太区总经理的同一时期,这家咖啡连锁也在中国市场迎来了新的掌门人。

小食代介绍过,Tims天好中国原首席执行官卢永臣升任董事长,张国华接任首席执行官一职,相关任命自2026年6月15日起生效。作为新任CEO,张国华全面负责公司的经营管理工作,并推动董事会战略规划和各项决策的有效落实。

资料显示,张国华拥有超过25年领导中国大型消费品企业的丰富经验,曾担任多家行业领先企业的首席执行官及总裁职务,包括苏泊尔首席执行官、飞鹤乳业执行董事、雀巢大中华区首席执行官等。他还曾在可口可乐公司及宝洁公司历任多个高级管理岗位。

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这一系列引入外部人才的举措,正值Tims天好中国推动业务转型之际。

根据最新财报,今年二季度,该公司实现总收入为2.734亿元人民币(下同),同比下降21.7%;系统销售额为3.478亿元,同比下降15.1%;经调整的企业EBITDA为亏损2100万元,去年同期为盈利220万元;期内净新增门店2家,截至2026年6月30日,门店总数为1028家(直营店544家,加盟店484家)。

“公司处在转型阶段,我们对二季度的营收表现感到失望,市场份额受到竞争对手挤压,这和我们主动关闭表现不佳门店有关,同时受去年同期外卖高基数的影响,使得今年第二季度同店销售额面临压力,收入为此受到影响。” 张国华此前在业绩会上说道。

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这位Tims天好中国新帅已经迅速制定了接下来的战略调整重点。

张国华表示,当务之急是聚焦业务基本面,重新赢得消费者,同时吸引新的用户。这要求该公司能够提供更好的产品、更有吸引力的产品选择和更好的消费体验,无论是在门店还是外卖场景。

例如,在产品方面,他提到,公司正在分析会员的反馈,希望从中了解消费者的需求,并邀请了外部专业顾问参与这一过程,同时也在与咖啡豆供应商、咖啡师团队合作,希望找到更符合中国消费者需求的咖啡产品。“我们会持续进行产品创新,包括改善核心产品的外观和口味,推出更有吸引力的新产品,优化套餐组合和促销活动。”

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在门店方面,Tims天好中国计划继续开设新店,同时不断优化门店产品及服务。他指出,在扩张方面,Tims天好中国将更加聚焦一线及核心城市,同时持续渗透机场、高铁、高速服务区等交通枢纽渠道以及办公楼、医院、学校等场景。此外,该公司还将进一步加强营销能力,并提升运营效率。

“现在各项工作都已全面启动,我们正在调动所有资源来推动业绩的改善。我对Tims天好中国改善业务状况、重夺市场份额的能力充满信心。”他说。


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