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小天才“封闭社交”倒逼家长购买,热搜第一!最新回应

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10月20日,“小天才手表封闭社交被质疑”“小天才封闭社交倒逼家长购买”等多个话题冲上热搜,引发网友热议。有网友表示,小天才手表社交封闭性强,手表平台不与外界互通兼容,其他品牌手表的孩子无法进入小天才的社交圈。


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对此,记者咨询了小天才官方客服。工作人员表示,小天才手表系统不支持直接添加其他品牌手表为好友,但可将其他品牌手表添加到联系人中正常联系,只是无法使用小天才好友圈等社交功能,不同型号的小天才手表只要同属小天才品牌,即可互加好友。


对于后续新品是否会支持添加其他品牌,客服称目前尚未收到相关通知,需以新产品发布后的官网公告或通知为准,现阶段无法确定。在家长查看孩子社交内容方面,工作人员表示家长APP不能直接查看孩子的好友圈,聊天内容也无法直接查看,如家长想查看好友圈,可用另一块小天才手表添加孩子为好友后,通过朋友圈查看。


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事实上,小天才儿童手表的社交功能此前就曾引发争议。2026年7月,有媒体曾报道,江西上饶一位家长为满足两个女儿的社交需求,在两年多时间里先后购买了6块儿童手表,最终更换为小天才。受访家长表示,孩子们流行通过手表“碰一碰”添加好友,由于不同品牌之间无法使用这一功能,孩子多次提出更换手表的要求。

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江西上饶周女士向记者展示了她为孩子购买的部分儿童手表。


除了品牌之间的社交壁垒,儿童手表内部的社交互动也引发了攀比、账号交易等问题。

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记者加入到名为“小天才破解资源”“深刷交流”的QQ群,近百名群内成员时不时讨论着儿童手表如何刷机破解。


据媒体此前报道,部分未成年人将小天才手表上的好友数量、主页点赞数视为社交人气的体现,甚至出现付费刷赞、账号买卖、代运营等现象。记者调查发现,有账号因积累较高点赞量而被标价数百元甚至上千元。


从原本用于定位、通话的儿童通讯工具,到承载交友、互动、展示等功能的社交设备,儿童手表的功能不断丰富,也引发了家长对消费攀比、沉迷使用及未成年人网络保护等问题的担忧。


此前报道:

2025年12月2日,国家市场监督管理总局发布的强制性国家标准《儿童手表安全技术要求》将于2027年1月1日起实施。

它对手表的硬件、软件、内容各方面都进行了全面的规范。这个强制性标准规定了儿童智能手表的网络安全、个人信息保护、内容安全、网络沉迷防治、付费管控、手表的挂失、电磁辐射、电磁兼容性声响的要求、锂离子电池的安全等等,它对于企业的发展是有重要的实质性的意义。

例如,在内容安全方面,要求涉及面向儿童进行个性化推送的功能,要注意推送的信息内容是否与引导儿童健康上网、提升儿童网络素养相关。

同时,儿童智能手表需建立向儿童提供信息内容的持续安全检测机制,要求每天开展安全检测并保留相关记录。儿童智能手表不应预置包含游戏、小说、漫画、短视频、直播等不利于提高儿童网络素养、可能影响儿童身心健康的应用程序。

在网络沉迷防治方面,除了拨打通讯录电话、紧急电话等基础功能,儿童智能手表超出设置的可用时长或可用时段后,应无法继续使用,儿童智能手表管理端应支持设置儿童智能手表应用程序不可用;此外,儿童智能手表应允许不同品牌手表之间交换电话号码和昵称。

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来源:钱江视频、消费日报、红星新闻

编辑:姜雯欣

责任编辑:张一蕾   值班副总编:王健

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